ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ) ΚΑΙ COOKIES IDIETERA.GR

Η παρούσα Πολιτική Ιδιωτικότητας (Απορρήτου) και Cookies (εφεξής η «Πολιτική Ιδιωτικότητας», «Πολιτική Απορρήτου», η «Πολιτική»), έχει ως σκοπό να σας πληροφορήσει σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να γίνει συλλογή και επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά τη χρήση του ιστοτόπου www.idietera.gr (εφεξής ο «Ιστότοπος»), της πλατφόρμας idietera.gr (εφεξής η «Πλατφόρμα») και της εφαρμογής idietera.gr για κινητές συσκευές (εφεξής η «Εφαρμογή»). Η πλατφόρμα idietera.gr λειτουργεί α) στον ιστότοπο www.idietera.gr και β) ως εφαρμογή κινητών συσκευών.

Όταν επισκέπτεστε ή/και χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο www.idietera.gr, όταν αγοράζετε υπηρεσίες από το www.idietera.gr, όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα idietera.gr και όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή idietera.gr για κινητές συσκευές, η παρούσα Πολιτική Ιδιωτικότητας ισχύει για εσάς και σας παρακαλούμε να τη μελετήσετε προσεκτικά, προτού ξεκινήσετε την περιήγησή σας στον Ιστότοπό, πριν χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα και την Εφαρμογή μας και πριν από κάθε συναλλαγή. Κάνοντας οποιαδήποτε χρήση (όπως πρόσβαση, προβολή, περιήγηση, μετάδοση, προσωρινή ή μη αποθήκευση, κλπ) του ιστοτόπου www.idietera.gr, των υπηρεσιών ή των λειτουργιών που προσφέρονται σε αυτόν, της πλατφόρμας idietera.gr και της εφαρμογής idietera.gr για κινητές συσκευές, όπως και πραγματοποιώντας οποιαδήποτε συναλλαγή στο ηλεκτρονικό κατάστημά του www.idietera.gr με οποιονδήποτε τρόπο, μέσω οποιασδήποτε πλατφόρμας ή συσκευής, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Πολιτική Ιδιωτικότητας.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα κατά τη χρήση του ιστοτόπου www.idietera.gr, της πλατφόρμας idietera.gr και της εφαρμογής idietera.gr για κινητές συσκευές είναι η εταιρεία με την επωνυμία «Konordo OÜ», η οποία διέπεται από το Εσθονικό Δίκαιο και εδρεύει στο Tallinn της Εσθονίας (Sepapaja tn 6), με Α.Φ.Μ. (VAT) EE102121939, με αριθμό μητρώου (registry code) 14623621 και με email επικοινωνίας [email protected] (εφεξής η «Εταιρεία», «εμείς», «εμάς», «μας»).

Κατά τη χρήση του Ιστοτόπου, της Πλατφόρμας και της Εφαρμογής μας, ενδέχεται να γίνει συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα από εμάς.

Εάν χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και την Πλατφόρμα μας:

• α) ως εκπαιδευτικός, για να διαφημίσετε τις εκπαιδευτικές υπηρεσίες που παρέχετε, με βάση τις κατηγορίες του Ιστοτόπου, όπως και τους όρους και τη διαθεσιμότητά τους,
• β) ως εκπαιδευτικός, για να δημιουργήσετε λογαριασμό, να δείτε πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας και να επεξεργαστείτε το προφίλ και την αγγελία σας,
• γ) ως εκπαιδευτικός, για να αγοράσετε μία από τις συνδρομές μας ή μία από τις υπηρεσίες μας (ενδεικτικά: υπηρεσία προώθησης, υπηρεσία προώθησης στο Facebook, υπηρεσία επικύρωσης),
• δ) ως μαθητής ή γονέας μαθητή ή οι κηδεμόνας μαθητή, για να αναζητήσετε εκπαιδευτικές υπηρεσίες και να στείλετε μήνυμα με τα στοιχεία σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στους καθηγητές για την εκπαιδευτική υπηρεσία που σας ενδιαφέρει,
• ε) με την αγορά μιας ενεργής συνδρομής, ως εκπαιδευτικός, για να δείτε τα μηνύματα ενδιαφέροντος από μαθητές και να αποκτήσετε πρόσβαση στα στοιχεία επικοινωνίας των ενδιαφερομένων που επικοινωνούν μαζί σας,

στ) για να δείτε πληροφορίες για τις συνδρομές, τις υπηρεσίες και την Εταιρεία μας,

• ζ) για να επικοινωνήσετε με εμάς μέσω μηνύματος από την ειδική φόρμα επικοινωνίας ή/και για να βρείτε πληροφορίες για τους άλλους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας (πχ μέσω email)
• η) για να δείτε την παρουσία μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram, x, YouTube κλπ) μέσω σχετικών συνδέσμων (links) και να συνδεθείτε με εμάς σε αυτά.
• θ) για να μας δώσετε τη διεύθυνση email σας ώστε να εγγραφείτε στη λίστα επικοινωνίας μας και να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο (newsletter) μας,

ή εάν χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή μας ως εκπαιδευτικός:

• α) για να δείτε πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό, το προφίλ, την αγγελία και τη συνδρομή σας,
• β) με την αγορά μιας ενεργής συνδρομής, για να δείτε τα μηνύματα ενδιαφέροντος από μαθητές και τα στοιχεία επικοινωνίας του μαθητή,

ή εάν απλά επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας και περιηγείστε σε αυτόν,

εμείς λειτουργούμε σαν «υπεύθυνος επεξεργασίας» των δεδομένων σας. Αυτό σημαίνει ότι καθορίζουμε τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα.

Ειδικά, όσον αφορά την προώθηση και το περιεχόμενο μόνο των μηνυμάτων ενδιαφέροντος των μαθητών προς τους καθηγητές που προωθούνται σε άλλο σχετικό καθηγητή, επειδή ο αρχικά επιλεγμένος καθηγητής δεν διάβασε εντός είκοσι τεσσάρων (24) ωρών το μήνυμα ενδιαφέροντος, εμείς και οι καθηγητές στους οποίους προωθείται το μήνυμα λειτουργούμε από κοινού ως υπεύθυνοι επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τυχόν περιλαμβάνονται στα εν λόγω μηνύματα, κατά τα αναλυτικώς αναφερόμενα παρακάτω.

Εάν μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα σχετικά με άλλα άτομα ή εάν άλλοι μας δώσουν προσωπικά δεδομένα σας, θα χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα μόνο για τον συγκεκριμένο σκοπό για τον οποίο μας δόθηκαν. Υποβάλλοντας σε εμάς οποιοδήποτε δεδομένο επιβεβαιώνετε ότι έχετε το δικαίωμα να μας εξουσιοδοτήσετε να το επεξεργαστούμε εξ ονόματός σας, σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Cookies και τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία «Konordo OÜ» συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση email [email protected].

Κατηγορίες Δεδομένων που Συλλέγουμε

1. Δεδομένα σχετικά με τον λογαριασμό σας στον Ιστότοπό μας

Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό στον Ιστότοπό μας, συλλέγουμε τη διεύθυνση email σας, το όνομά και το επώνυμο σας, και τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου σας (προαιρετικό). Τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών που σχετίζονται με τη δημιουργία λογαριασμού στον Ιστότοπό μας, όπως, για παράδειγμα, διαφήμιση των εκπαιδευτικών υπηρεσιών σας, επεξεργασία του προφίλ και της αγγελίας σας, αγορά μίας εκ των συνδρομών ή των υπηρεσιών μας, πρόσβαση στα μηνύματα ενδιαφέροντος από μαθητές και στα στοιχεία επικοινωνίας των ενδιαφερομένων που επικοινωνούν μαζί σας (με την αγορά μιας ενεργής συνδρομής) κ.λπ., αλλά και για τη προστασία της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων τρίτων, μέσω της ταυτοποίησης των χρηστών που δημοσιεύουν αγγελίες στον Ιστότοπό μας.

2. Δεδομένα σχετικά με την αγγελία σας

Όταν δημιουργείτε μια αγγελία για να τη δημοσιεύσετε στον Ιστότοπό μας και να διαφημίσετε τις εκπαιδευτικές υπηρεσίες σας συλλέγουμε το όνομα και το επώνυμό σας, την ημερομηνία γέννησης σας, τον τόπο διαμονής σας (συγκεκριμένα: τη χώρα, την πόλη, την οδό και τον αριθμό, και τον ταχυδρομικό κώδικά σας), το επίπεδο πτυχίου, το ίδρυμα και την ειδικότητά σας, τα μαθήματα που παρέχετε (είδος, τρόπος, τόπος, χρόνος, κόστος), τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου σας (προαιρετικό), τη φωτογραφία σας (προαιρετικό), το φύλλο σας (προαιρετικό), τη διδακτική και επαγγελματική εμπειρία σας (προαιρετικό), τα διδακτικά προσόντα, τα κίνητρα και τους στόχους σας (προαιρετικό), τις εκπαιδευτικές υπηρεσίες και τις προσφορές σας (προαιρετικό), σύνδεσμο (link) για video από το YouTube (προαιρετικό) και οποιοδήποτε άλλο περιεχόμενο συμπεριλαμβάνετε στην αγγελία σας. Σε περίπτωση που ανεβάσετε τη φωτογραφία σας για χρήση στην Πλατφόρμα μας, να έχετε υπόψη πως, εξαιτίας της φύσης του Διαδικτύου, οποιοδήποτε άτομο ανά τον κόσμο μπορεί να δει και να αποθηκεύσει τη φωτογραφία σας, ακόμα και άτομα που βρίσκονται σε χώρες που δεν έχουν επαρκές ή ισχυρό ή παρόμοιο με την Ευρωπαϊκή Ένωση πλαίσιο για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Κατά συνέπεια, ανεβάζοντας τη φωτογραφία σας στην Πλατφόρμα μας, συναινείτε στη διαβίβαση του εν λόγω προσωπικού δεδομένου σας και προς τρίτες χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για τη δημιουργία της αγγελίας σας, για τη διαφήμιση των εκπαιδευτικών υπηρεσιών σας και για την παροχή των υπηρεσιών μας που σχετίζονται με τη διαφήμιση των εκπαιδευτικών υπηρεσιών σας.

3. Δεδομένα σχετικά με την παραγγελία σας

Όταν κάνετε μια παραγγελία για να αγοράσετε από εμάς μία από τις συνδρομές μας ή/και τις υπηρεσίες μας συλλέγουμε το όνομα και το επώνυμό σας, την οδό και τον αριθμό, τον ταχυδρομικό κώδικα και την πόλη διαμονής σας, το Α.Φ.Μ. και τη Δ.Ο.Υ. σας (μόνο σε περίπτωση που επιθυμείτε τιμολόγιο), και τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε. Η Πλατφόρμα μας υποστηρίζει ασφαλείς πληρωμές μέσω του συστήματος Drupal Commerce και του παρόχου πληρωμών Stripe. Για τη διασφάλιση της ασφάλειας των συναλλαγών και τη διευκόλυνση τυχόν υποστήριξης ή διευκρινίσεων, το Stripe ενδέχεται να αποθηκεύσει τα τέσσερα (4) τελευταία ψηφία της κάρτας σας, καθώς και την ημερομηνία συναλλαγής. Τα δεδομένα αυτά αποθηκεύονται σύμφωνα με τις πολιτικές ασφαλείας και απορρήτου του Stripe (βλ. αναλυτικά παρακάτω στην ενότητα Επεξεργασία από Τρίτους) και δεν περιλαμβάνουν πλήρη στοιχεία της κάρτας. Τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση της παραγγελίας σας. Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε με κανένα τρόπο τα στοιχεία της κάρτας σας, για αυτό τον λόγο θα πρέπει να τα υποβάλετε ξανά κάθε φορά που θα χρησιμοποιείτε την κάρτα σας για συναλλαγές στον Ιστότοπό μας.

4. Δεδομένα σχετικά με την υπηρεσία επικύρωσης

Όταν σας παρέχουμε επί πληρωμή, έπειτα από σχετικό αίτημά σας, την υπηρεσία επικύρωσης, συλλέγουμε το ταυτοποιητικό έγγραφό σας (ταυτότητα, διαβατήριο κλπ) που μας στείλατε και τα πτυχία σας που μας στείλατε για επαλήθευση. Τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για να επαληθεύσουμε την ταυτότητα και τα πτυχία σας.

5. Δεδομένα μηνύματος ενδιαφέροντος μαθητή

Όταν, ως μαθητής ή γονέας ή κηδεμόνας, στέλνετε μήνυμα με τα στοιχεία σας στους καθηγητές για την εκπαιδευτική υπηρεσία που σας ενδιαφέρει μέσω της φόρμας επικοινωνίας για εκδήλωση ενδιαφέροντος, συλλέγουμε τα στοιχεία σας, και συγκεκριμένα το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση email, και τον αριθμό τηλέφωνου σας, και το μήνυμα ενδιαφέροντος σας. Τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για να μπορέσει να έρθει σε επικοινωνία μαζί σας ο καθηγητής και να συμφωνήσει απευθείας με εσάς για την παροχή των εκπαιδευτικών υπηρεσιών του και για την παροχή των υπηρεσιών μας που σχετίζονται με τη διαφήμιση των εκπαιδευτικών υπηρεσιών των καθηγητών. Εάν είστε ανήλικο άτομο, παρακαλούμε να κάνετε χρήση της φόρμας επικοινωνίας μόνο μαζί με το πρόσωπο που έχει τη γονική μέριμνά σας (για παράδειγμα, γονέας ή κηδεμόνας).

6. Δεδομένα επικοινωνίας

Εάν επιλέξετε να επικοινωνήσετε με εμάς για οποιοδήποτε ζήτημα μέσω email, συλλέγουμε το email σας και το περιεχόμενο του μηνύματός σας. Εάν επιλέξετε να επικοινωνήσετε με εμάς μέσω της φόρμας επικοινωνίας, συλλέγουμε το όνομά σας, το email σας και το περιεχόμενο του μηνύματός σας. Επιπλέον, εάν επιλέξετε να επικοινωνήσετε με εμάς μέσω τηλεφώνου, θα συλλέξουμε τον αριθμό του τηλεφώνου σας και όσες πληροφορίες μας δώσετε. Τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για να απαντήσουμε στα σχόλια και στα ερωτήματά σας.

7. Δεδομένα σχετικά με το ενημερωτικό δελτίο (newsletter) μας

Εάν μας δώσετε τη διεύθυνση email σας ώστε να εγγραφείτε στη λίστα επικοινωνίας μας και να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο (newsletter) μας, στο οποίο περιλαμβάνονται νέα και προσφορές από το idietera.gr, θα συλλέξουμε τη διεύθυνση email που μας δώσατε. Μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας από τη λίστα επικοινωνίας μας ανά πάσα στιγμή, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο (link) που βρίσκεται στο τέλος κάθε ενημερωτικού δελτίου (newsletter) για αυτόν τον σκοπό και ακολουθώντας τις σχετικές οδηγίες.

8. Δεδομένα που σας ταυτοποιούν στο διαδίκτυο και σχετικά με την τοποθεσία σας

Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP σας, πληροφορίες γεωγραφικού προσδιορισμού σχετικά με τον τόπο όπου βρίσκεστε, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο (browser) που χρησιμοποιείτε, τους τύπους plug-in του προγράμματος περιήγησης, τη ρύθμιση της ζώνης ώρας, την ταχύτητα της σύνδεσης σας, βασικές πληροφορίες που αφορούν τη σύνδεση με τον διακομιστή (server), πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα λογισμικού που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας και τον τύπο και την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος, όπως και τον τύπο και το μοντέλο του κινητού τηλεφώνου ή tablet σας κατά τη χρήση της εφαρμογής μας. Τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για να δημιουργήσουμε τα κατάλληλα φίλτρα αναζήτησης καθηγητών και να σας δείξουμε την απόσταση αυτών από εσάς, χρησιμοποιώντας την τοποθεσία σας ως κέντρο των χαρτών, και για την παροχή των υπηρεσιών μας που σχετίζονται με τη διαφήμιση των εκπαιδευτικών υπηρεσιών των καθηγητών και με την εύρεση των επιθυμητών καθηγητών από τους μαθητές.

9. Δεδομένα σχετικά με τη χρήση του Ιστοτόπου μας από εσάς

Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν την πορεία σας στον ιστότοπό μας (URL clickstreams), συγκεκριμένα σημεία ή/και υπηρεσίες του Ιστοτόπου που προβλήθηκαν, χρόνοι απόκρισης της εκάστοτε σελίδας, τις προτιμήσεις σας σχετικά με τα cookies, σφάλματα λήψης, ιστοσελίδες που επισκεφτήκατε αμέσως πριν και μετά την επίσκεψή σας στον Ιστότοπό μας, το πόσο χρόνο παραμένετε στις σελίδες μας, τι κάνετε σε αυτές τις σελίδες, πόσο συχνά και άλλες ενέργειες. Ωστόσο, δεν συσχετίζουμε αυτές τις πληροφορίες με συγκεκριμένο χρήστη ή email, παρά μόνο με ανωνυμοποιημένη IP. Τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για να διευκολύνουμε και να βελτιώσουμε την πρόσβαση και την περιήγησή σας στον Ιστότοπό μας, για να καταγράψουμε τις προτιμήσεις σας αναφορικά με τα cookies, για να λαμβάνουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με αυτή.

Ειδικές κατηγορίες δεδομένων και δεδομένα παιδιών

Δε συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με εσάς τα οποία μπορεί να αποκαλύπτουν τη φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, τα πολιτικά φρονήματα, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, τη συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση, γενετικά δεδομένα, βιομετρικά δεδομένα με σκοπό την αδιαμφισβήτητη ταυτοποίηση προσώπου, δεδομένα που αφορούν την υγεία ή δεδομένα που αφορούν τη σεξουαλική ζωή ή τον γενετήσιο προσανατολισμό, εκτός εάν έχουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας ή εάν πρέπει να συμμορφωθούμε με τον νόμο.

Ο Ιστότοπος, η Πλατφόρμα, η Εφαρμογή και οι υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για χρήση από ανήλικα άτομα, εκτός εάν η χρήση από τα ανήλικα άτομα γίνεται μαζί με το πρόσωπο που έχει τη γονική μέριμνά τους (για παράδειγμα, γονέας ή κηδεμόνας). Ο Ιστότοπος, η Πλατφόρμα, η Εφαρμογή και οι υπηρεσίες μας απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικα άτομα (18 ετών και άνω). Εάν είστε ανήλικος, παρακαλούμε να μην κάνετε περαιτέρω χρήση του ιστοτόπου www.idietera.gr, της Πλατφόρμας, της Εφαρμογής και των υπηρεσιών μας ή να κάνετε κατάλληλη χρήση μαζί με το πρόσωπο που έχει τη γονική μέριμνά σας. Όσον αφορά τους ανήλικους μαθητές, η φόρμα επικοινωνίας για την εκδήλωση ενδιαφέροντος πρέπει να συμπληρώνεται από το πρόσωπο που έχει τη γονική μέριμνά σας. Ομοίως και η γενική φόρμα επικοινωνίας με εμάς. Δεν είναι ο στόχος μας να χρησιμοποιηθεί από παιδιά το www.idietera.gr και δεν συλλέγουμε συνειδητά, ούτε επεξεργαζόμαστε εν γνώσει μας, οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα ατόμων που είναι κάτω των 15 ετών. Σε κάθε περίπτωση, εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικές πληροφορίες από ανήλικο άτομο κάτω των 15 ετών και δεν έχουμε τη δυνατότητα να επιβεβαιώσουμε ότι η συλλογή αυτή έγινε με τη συγκατάθεση του γονέα ή κηδεμόνα του, τότε θα διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες από τη βάση δεδομένων μας το συντομότερο δυνατό. Εάν πιστεύετε ότι μπορεί να έχουμε συλλέξει πληροφορίες από ανήλικο κάτω των 15 ετών, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Για να συλλέξουμε ή/και να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, ισχύει τουλάχιστον μία από τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

Συγκατάθεση. Μας έχετε δώσει σαφή και ρητή συγκατάθεση για την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς (για παράδειγμα, όταν μας στέλνετε το ταυτοποιητικό σας έγγραφο ώστε να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας). Εάν έχετε προηγουμένως δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή στέλνοντάς μας ένα μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) στη διεύθυνση [email protected]. Εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας και εάν δεν έχουμε άλλη νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας (για παράδειγμα, προς εξυπηρέτηση μίας νομικής αξίωσης ή επειδή είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρήσουμε αυτά τα δεδομένα από τον νόμο), τότε θα σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα. Εάν έχουμε άλλη νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας, τότε έχουμε τη δυνατότητα να συνεχίσουμε να το πράττουμε, με την επιφύλαξη των νόμιμων δικαιωμάτων σας.

Σύμβαση. Η επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα είναι απαραίτητη για τη σύναψη μιας σύμβασης μεταξύ μας (για την αγορά των συνδρομών ή των υπηρεσιών μας ή για κάποιον άλλο λόγο) ή είναι απαραίτητη ως προπαρασκευαστική πράξη για τη σύναψη μιας σύμβασης μεταξύ μας (για παράδειγμα όταν κάνετε μια παραγγελία για να αγοράσετε συνδρομές ή υπηρεσίες από τον Ιστότοπό μας ή όταν μας απευθύνετε ένα ερώτημα που αφορά τις υπηρεσίες μας).

Έννομο συμφέρον. Η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκουμε ή για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων τρίτου, υπό την προϋπόθεση ότι αυτά τα συμφέροντα δεν αντισταθμίζονται από τα θεμελιώδη δικαιώματα και τα συμφέροντά σας. Τέτοια έννομα συμφέροντα είναι:

η παροχή των υπηρεσιών μας, η ανάπτυξη και η βελτίωσή τους

η αξιολόγηση του κατά πόσο οι καμπάνιες μάρκετινγκ είναι αποτελεσματικές

η βελτίωση της ασφάλειας των δεδομένων

η εξαγωγή ωφέλιμων συμπερασμάτων από τη συμπεριφορά σας στον Ιστότοπό μας και η αξιολόγηση της λειτουργίας και της απόδοσης του Ιστοτόπου μας

Σε κάθε περίπτωση, θα προχωρήσουμε στην επεξεργασία των δεδομένων σας με βάση τα παραπάνω έννομα συμφέροντά μας μόνο όταν αυτά τα συμφέροντα δεν αντισταθμίζονται από τα θεμελιώδη δικαιώματα και τα συμφέροντά σας.

Έννομη υποχρέωση. Η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση μας με μια έννομη υποχρέωση μας (για παράδειγμα, ώστε να σας παράσχουμε νόμιμη απόδειξη ή όταν αυτό απαιτείται από τις αστυνομικές αρχές).

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται από εμάς χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκπλήρωση των παραγγελιών σας και την παροχή των υπηρεσιών μας, όπως και για την αποστολή σε εσάς μέσω email υλικού μάρκετινγκ που σχετίζεται με τα νέα και τις υπηρεσίες μας, αλλά και για τη συμμόρφωσή μας με τις νόμιμες υποχρεώσεις μας. Η επεξεργασία αυτή γίνεται σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού και του Ευρωπαϊκού Δικαίου.

Χρήση των δεδομένων σας

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα για τους ακόλουθους λόγους:

Για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες που αναζητάτε και παραγγέλνετε (νομικές βάσεις: σύμβαση, συγκατάθεση και έννομο συμφέρον). Για τη διαχείριση και διεκπεραίωση των παραγγελιών σας (νομική βάση: σύμβαση). Για τη διαχείριση του λογαριασμού και της αγγελίας σας στον Ιστότοπό μας (νομικές βάσεις: σύμβαση και συγκατάθεση). Για τη διαχείριση των μηνυμάτων σας ενδιαφέροντος προς καθηγητές (νομικές βάσεις: σύμβαση και συγκατάθεση). Για να απαντάμε στα ερωτήματά σας προς εμάς (νομικές βάσεις: σύμβαση και συγκατάθεση). Για τη διαχείριση του hosting και της υποδομής back-end του ιστοτόπου μας (νομική βάση: έννομο συμφέρον).

Για λόγους εμπορικής προώθησης (μάρκετινγκ), για να σας στέλνουμε ενημερωτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (emails) και το ενημερωτικό δελτίο (newsletter) μας. Ενδέχεται να σας στείλουμε ενημερωτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (emails) και ενημερωτικά δελτία (newsletters) που περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας, προσφορές/εκπτώσεις κ.λπ. και νέα και πληροφορίες σχετικά με την Πλατφόρμα μας. Θα σας στείλουμε τέτοιου τύπου ενημερωτικά και προωθητικά emails μόνο εάν ισχύει μία από τις δύο παρακάτω προϋποθέσεις:

Είσαστε υφιστάμενος πελάτης και πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρει να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις προσφορές μας (νομική βάση: έννομο συμφέρον).

Έχετε εγγραφεί στη λίστα επικοινωνίας μας ώστε να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο (newsletter) μας (νομική βάση: συγκατάθεση).

Έχετε τη δυνατότητα, ανά πάσα στιγμή, να επιλέξετε να μην λαμβάνετε διαφημιστικό περιεχόμενο από εμάς, με βάση τα παραπάνω, κατά τη δημιουργία λογαριασμού στον Ιστότοπό μας ή να καταργήσετε την εγγραφή σας από τη λίστα επικοινωνίας μας, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο (link) που βρίσκεται στο τέλος κάθε ενημερωτικού email ή ενημερωτικού δελτίου (newsletter) για αυτόν τον σκοπό και ακολουθώντας τις σχετικές οδηγίες ή στέλνοντας μας το αίτημά σας μέσω email στο [email protected].

Για την εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών (νομικές βάσεις: σύμβαση και έννομο συμφέρον). Για να σας ενημερώσουμε για οποιεσδήποτε αλλαγές ή τυχόν προβλήματα σχετικά με τις παραγγελίες σας ή τις υπηρεσίες μας, για την επίλυση ζητημάτων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) ή τηλεφωνικής υποστήριξης, συμπεριλαμβανομένων τυχόν διορθώσεων σφαλμάτων (bug fixing).

Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και την απόδοση του Ιστοτόπου μας (νομικές βάσεις: συγκατάθεση και έννομο συμφέρον). Για να ελέγχουμε μέσω δοκιμών τις δυνατότητες του Ιστοτόπου μας, για τη διαχείριση των σελίδων προορισμού (landing pages), για την αξιολόγηση του Ιστοτόπου μας μέσω heat mapping, για τη βελτιστοποίηση της επισκεψιμότητας και για την ανάλυση και έρευνα δεδομένων. Μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτές τις λειτουργίες στην πολιτική μας για τα cookies παρακάτω.

Για την υποστήριξη των νόμιμων δικαιωμάτων και αξιώσεών μας ή την υπεράσπισή μας σε περίπτωση αξιώσεων τρίτων εναντίον μας ενώπιον των δικαστηρίων ή των αρμόδιων κρατικών αρχών (νομική βάση: έννομο συμφέρον).

Προστασία των Δεδομένων Σας

Η ασφάλεια των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα είναι ζήτημα υψίστης σημασίας για εμάς. Ο Ιστότοπος www.idietera.gr λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) και της Ελλάδας και αποθηκεύει τα προσωπικά δεδομένα σας με ασφάλεια. Έχουμε λάβει τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (κανονικές και ηλεκτρονικές διαδικασίες) για την ασφάλεια και την προστασία των πληροφοριών που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε. Η απόκριση και η επάρκεια αυτών των διαδικασιών ελέγχεται από εμάς ανά τακτά χρονικά διαστήματα.

Ωστόσο, σημειώστε ότι καμία μετάδοση δεδομένων δεν μπορεί να είναι 100% ασφαλής. Εάν πιστεύετε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να έχουν παραβιαστεί, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με εμάς χωρίς καθυστέρηση στέλνοντας μας ένα email στη διεύθυνση [email protected].

Τόπος Επεξεργασίας και Αποθήκευσης των Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία στα γραφεία μας στην Εσθονία, στην Ελλάδα και στην Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ) και σε όλες τις εγκαταστάσεις επεξεργασίας δεδομένων που διαχειρίζονται τα τρίτα μέρη που αναφέρονται αναλυτικά παρακάτω.

Συμφωνείτε με τη μεταφορά, αποθήκευση ή επεξεργασία των δεδομένων σας από εμάς, υποβάλλοντας τα προσωπικά σας δεδομένα σε εμάς. Εάν οι πληροφορίες σας μεταφερθούν ή αποθηκευτούν εκτός της ΕΕ ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) με αυτόν τον τρόπο, θα λάβουμε μέτρα ώστε να διασφαλίσουμε ότι τα δικαιώματά σας που σχετίζονται με το απόρρητο των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα θα συνεχίσουν να προστατεύονται όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Τα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται από εμάς θα διαγραφούν εντός πέντε (5) ετών από τη συλλογή τους. Κατ’ εξαίρεση, διατηρούμε κάποια από τα δεδομένα που αφορούν την τιμολόγησή σας για δέκα (10) έτη, στο πλαίσιο της ορθής και σύννομης λογιστικής παρακολούθησης της εταιρείας μας. Περαιτέρω, διατηρούμε τα δεδομένα του λογαριασμού και της αγγελίας σας για όσο χρονικό διάστημα είναι ενεργός ο λογαριασμός σας, καθότι δεν μπορούμε να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας χωρίς να διατηρήσουμε αυτές τις πληροφορίες. Αφού ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας, θα διαγράψουμε πλήρως τις εν λόγω σχετικές πληροφορίες σας εντός δεκαπέντε (15) ημερών από τη στιγμή που λάβαμε το αίτημά σας. Μερικά από τα δεδομένα που αποθηκεύονται σε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες μπορεί να διατηρηθούν για ακόμη μικρότερες χρονικές περιόδους. Αν, όμως, είμαστε υποχρεωμένοι από τον νόμο ή προς εξυπηρέτηση νομικής αξίωσης ενώπιον δικαστηρίου ή άλλης αρμόδιας αρχής, ενδέχεται να αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας για περίοδο μεγαλύτερη των πέντε (5) ετών. Όσον αφορά τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) που συλλέγουμε για λόγους εμπορικής προώθησης, ενδέχεται να τις αποθηκεύσουμε για μεγαλύτερο διάστημα, αλλά μπορείτε να ζητήσετε να μη λαμβάνετε τέτοιου είδους μηνύματα ανά πάσα στιγμή. Σε αυτή την περίπτωση θα συνεχίσουμε να αποθηκεύουμε τη διεύθυνση email σας, ώστε να μη σας στέλνουμε μηνύματα που δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε.

Λάβετε υπόψη ότι, ενώ η παρούσα πολιτική διατήρησης ισχύει για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούνται ή αποθηκεύονται από εμάς, ενδέχεται να μην ισχύει για τρίτους που μπορεί να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τα τρίτα μέρη που ενδεχομένως επεξεργάζονται τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, στην παρακάτω ενότητα με τον τίτλο Επεξεργασία από Τρίτους.

Τα Δικαιώματά Σας

Σε σχέση με τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα μπορείτε να ασκήσετε τα παρακάτω δικαιώματα:

1. Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στις πληροφορίες που έχουμε σχετικά με εσάς. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα σας ενημερώσουμε για:

τις κατηγορίες δεδομένων σας που επεξεργαζόμαστε

τους σκοπούς της επεξεργασίας δεδομένων

τις κατηγορίες τρίτων στους οποίους μπορεί να αποκαλύψουμε τα δεδομένα

το χρονικό διάστημα για το οποίο αποθηκεύονται τα δεδομένα (ή τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό αυτής της χρονικής περιόδου)

άλλα δικαιώματα που έχετε σχετικά με τη χρήση των δεδομένων σας

Μπορούμε επίσης να σας στείλουμε ένα αντίγραφο αυτών των δεδομένων, εάν το επιθυμείτε.

2. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς να διορθώσουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα εάν είναι ανακριβή ή ελλιπή.

3. Μπορείτε να αντιταχθείτε στη χρήση από εμάς των δεδομένων σας για την κατάρτιση προφίλ σας (profiling) ή για τη λήψη αυτοματοποιημένων αποφάσεων σχετικά με εσάς. Από την πλευρά μας, μπορούμε να απορρίψουμε το εν λόγω αίτημά σας εάν μια τέτοια επεξεργασία είναι απαραίτητη για εμάς και εσάς προκειμένου να συνάψουμε μια σύμβαση ή να εκτελέσουμε τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από μια σύμβαση ή όταν μια τέτοια επεξεργασία έχει εγκριθεί εκ του νόμου ή όταν έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας για αυτήν την επεξεργασία. Λάβετε υπόψη σας ότι η άσκηση αυτού του δικαιώματος δεν ισοδυναμεί με υποχρέωση εκ μέρους μας να μην προβάλλουμε καθόλου διαφημίσεις. Προς το παρόν, δεν υπάρχουν τέτοιες λειτουργίες στον Ιστότοπό μας.

4. Έχετε το δικαίωμα να μεταφέρετε απευθείας τα δεδομένα σας σε άλλη υπηρεσία, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό ή να σας παρέχουμε ένα αντίγραφο σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο.

Λάβετε υπόψη ότι εάν τέτοια δεδομένα περιέχουν επίσης προσωπικά δεδομένα σχετικά με άλλο άτομο, ενδέχεται να επιλέξουμε να μην συμπεριλάβουμε τέτοια δεδομένα στο εν λόγω αντίγραφο.

5. Έχετε «το δικαίωμα στη λήθη» (δηλαδή, να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα).

Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να το ζητήσετε και θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας, εκτός αν έχουμε άλλον νομικό λόγο για να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα ή να συνεχίσουμε την επεξεργασία τους χωρίς περιορισμούς (για παράδειγμα προς εξυπηρέτηση νομικής αξίωσης ή λόγω έννομης υποχρέωσης).

6. Μπορείτε να μας ζητήσετε να μην χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης (μάρκετινγκ) ή όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκουμε ή για στατιστικούς σκοπούς. Με την εξαίρεση του άμεσου μάρκετινγκ, ωστόσο, μπορούμε να απορρίψουμε το αίτημά σας, εάν έχουμε βάσιμους λόγους για να συνεχίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας που υπερισχύουν της αντίρρησής σας (π.χ. επιδίωξη νόμιμης αξίωσης) .

7. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων σας και ενώ επαληθεύουμε την ακρίβεια των δεδομένων.

Όταν πιστεύετε ότι τα δεδομένα σας υποβλήθηκαν σε παράνομη επεξεργασία και αντιτίθεστε στη διαγραφή τους.

Όταν δεν θα υπήρχε πλέον ανάγκη να κρατήσουμε τα προσωπικά δεδομένα, αλλά πρέπει να τα διατηρήσουμε ώστε να μπορείτε να ασκήσετε ή να υπερασπιστείτε μια νομική αξίωση.

Όταν έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία των δεδομένων σας και ενώ εξετάζουμε εάν τα έννομα συμφέροντά σας υπερισχύουν εκείνων του άλλου ατόμου.

8. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με τη χρήση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Σας παροτρύνουμε να επικοινωνήσετε πρώτα με εμάς και σας διαβεβαιώνουμε ότι θα κάνουμε ότι μπορούμε ώστε να επιλυθούν τα ζητήματα που σας προβληματίζουν. Εάν, σε κάθε περίπτωση, επιθυμείτε να έρθετε σε επαφή με την Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μπορείτε να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό και να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στον ιστότοπό της (www.dpa.gr).

Μπορείτε να ασκήσετε όλα τα προαναφερθέντα δικαιώματα (εξαιρουμένων των περιεχομένων στο σημείο 8) επικοινωνώντας μαζί μας μέσω email στο [email protected]. Ίσως χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας προτού επεξεργαστούμε το αίτημά σας και για αυτό τον λόγο θα σας ζητήσουμε το δελτίο της ταυτότητάς σας ή άλλο κατάλληλο έγγραφο. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή του, εκτός εάν είναι υπερβολικά περίπλοκο ή εάν έχουμε να αντιμετωπίσουμε ταυτόχρονα πάρα πολλά τέτοια αιτήματα. Στην τελευταία περίπτωση μπορεί να χρειαστούμε μέχρι δύο (2) επιπλέον μήνες για να απαντήσουμε στο αίτημά σας, αλλά σε αυτή την περίπτωση θα σας ενημερώσουμε σχετικά εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή του αρχικού σας αιτήματος.

Από Κοινού Υπευθυνότητα για την Προώθηση Μηνυμάτων Ενδιαφέροντος

Όταν αποστέλλετε μήνυμα ενδιαφέροντος σε έναν καθηγητή, το μήνυμα παραδίδεται στον εκπαιδευτικό που έχετε επιλέξει.

Εάν το μήνυμα δεν διαβαστεί εντός είκοσι τεσσάρων (24) ωρών, ενδέχεται να το προωθήσουμε σε άλλον καθηγητή με συναφή χαρακτηριστικά, ώστε να αυξηθούν οι πιθανότητες απάντησης.

Για τη συγκεκριμένη αυτή επεξεργασία (δηλαδή την προώθηση του μηνύματος σε άλλον καθηγητή), εμείς και ο εκπαιδευτικός που λαμβάνει το μήνυμα ενεργούμε ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας, σύμφωνα με το άρθρο 26 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ).

Τι σημαίνει αυτό στην πράξη;

Εμείς οργανώνουμε τον τρόπο με τον οποίο γίνεται η προώθηση των μηνυμάτων. Ο καθηγητής λαμβάνει το μήνυμα και το χρησιμοποιεί για να επικοινωνήσει μαζί σας σχετικά με υπηρεσίες διδασκαλίας.

Με ποιον μπορείτε να επικοινωνήσετε;

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας (π.χ. πρόσβαση, διαγραφή κ.λπ.) επικοινωνώντας με εμάς. Θα διαχειριστούμε το αίτημά σας και, εφόσον απαιτείται, θα συνεργαστούμε με τον αντίστοιχο καθηγητή.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο κατανομής των αρμοδιοτήτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Επεξεργασία από Τρίτους

Όπως συνηθίζεται στους περισσότερους ιστοτόπους και τα ηλεκτρονικά καταστήματα, προκειμένου να διατηρούμε την ομαλή λειτουργία του www.idietera.gr, να παρέχουμε τις υπηρεσίες του Ιστοτόπου μας και να είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε όλες τις λειτουργίες του κατά τα ανωτέρω, πρέπει συχνά να χρησιμοποιούμε και τις υπηρεσίες τρίτων παρόχων υπηρεσιών (third party providers).

Αυτά τα τρίτα μέρη μας βοηθούν να διαχειριζόμαστε τη βάση δεδομένων μας, να διατηρούμε τη λειτουργία των υπηρεσιών μας, να επεξεργαζόμαστε δεδομένα, να στέλνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και μηνύματα κειμένου, να αναλύσουμε την απόδοση του Ιστοτόπου μας, να αποκτούμε πολύτιμες πληροφορίες για τον Ιστότοπό μας που μας βοηθούν στη λειτουργία του, να βελτιώνουμε τις πρακτικές μάρκετινγκ που χρησιμοποιούμε, να διευκολύνουμε την εκπλήρωση των παραγγελιών σας και να σας διευκολύνουμε να μοιραστείτε το περιεχόμενό μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (social media) κ.λπ.

Κατά συνέπεια, μερικές φορές είναι απαραίτητο να μοιραστούμε τα δεδομένα σας μαζί τους για την ομαλή λειτουργία αυτών των υπηρεσιών.

Παρακάτω μπορείτε να βρείτε τους κύριους τρίτους παρόχους υπηρεσιών (third-party service providers) με τους οποίους ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά δεδομένα σας. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη σας ότι οι χώρες που αναφέρονται παρακάτω σχετίζονται με τις υπηρεσίες που παρέχουν στην ΕΕ ή στον ΕΟΧ.

• α) Διακομιστές / Αποθήκευση στο cloud: Hetzner - Γερμανία

Προκειμένου να διατηρήσουμε την ομαλή λειτουργία του Ιστοτόπου μας πρέπει να συνεργαστούμε με παρόχους υπηρεσιών διακομιστή (server) / αποθήκευσης στο cloud (cloud storage). Πάντοτε διασφαλίζουμε ότι οι πάροχοι αυτών των υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε βρίσκονται στην ΕΕ. Επί του παρόντος, χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της εταιρείας Hetzner (Hetzner Online GmbH), η οποία βρίσκεται στη Γερμανία.

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα και ποια δεδομένα συλλέγουν ή μοιραζόμαστε μαζί τους εδώ:

https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy

• β) Πάροχος Υπηρεσιών Πληρωμών: Stripe - Ιρλανδία

Προκειμένου να εκπληρωθούν οι παραγγελίες σας, η πληρωμή σας διεκπεραιώνεται από κατάλληλη υπηρεσία πληρωμών. Επί του παρόντος, χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της Stripe, και συγκεκριμένα των εταιρειών Stripe Technology Company, Limited και Stripe Payment Europe, Limited, οι οποίες βρίσκονται στην Ιρλανδία. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών, συμφωνείτε ρητά με τους όρους χρήσης αυτών των υπηρεσιών.

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα και ποια δεδομένα συλλέγουν ή μοιραζόμαστε μαζί τους εδώ:

https://stripe.com/en-gr/legal/privacy-center

https://stripe.com/en-gr/privacy

https://stripe.com/ie/legal/ssa

• γ) Πάροχος Υπηρεσιών Email - Ενημερωτικά Δελτία (Newsletters): Amazon Web Services – Λουξεμβούργο

Για να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email και να σας στείλουμε τα ενημερωτικά δελτία (newsletters) μας, χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της Amazon Web Services, και συγκεκριμένα της εταιρείας Amazon Web Services EMEA SARL, η οποία βρίσκεται στο Λουξεμβούργο. Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε την υπηρεσία Amazon Simple Email Service της Amazon Web Services, για να επικοινωνούμε μαζί σας μέσω email, για να σας στέλνουμε email σχετικά με τις συναλλαγές σας, για να σας στέλνουμε προωθητικά (μάρκετινγκ) email και για να σας στέλνουμε τα newsletter μας .

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για την Amazon Simple Email Service εδώ:

https://aws.amazon.com/ses

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Amazon Web Services επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα και ποια δεδομένα συλλέγει ή μοιραζόμαστε με αυτήν εδώ:

https://aws.amazon.com/privacy

https://aws.amazon.com/compliance/data-privacy-faq

• δ) Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης:

Facebook και Instagram - Ιρλανδία

Χρησιμοποιούμε μερικές από τις υπηρεσίες του Facebook και του Instagram, ώστε να μπορείτε να μοιράζεστε την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες μας στο Facebook και να συνδέεστε πιο εύκολα με τις σελίδες μας στο Facebook και στο Instagram. Σημειώνεται ότι το Facebook και το Instagram ανήκουν στη Meta και πως εμείς χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της εταιρείας Meta Platforms Ireland Limited, η οποία βρίσκεται στην Ιρλανδία.

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα και ποια δεδομένα συλλέγουν ή τυχόν μοιραζόμαστε μαζί τους εδώ στην παρακάτω ιστοσελίδα:

https://www.facebook.com/privacy/policy

Μπορείτε να βρείτε την Πολιτική Cookies τους εδώ:

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/

X (πρώην Twitter) - Ιρλανδία

Χρησιμοποιούμε ορισμένες από τις υπηρεσίες του X, και συγκεκριμένα της εταιρείας X Internet Unlimited Company, η οποία βρίσκεται στην Ιρλανδία, ώστε να μπορείτε να μοιράζεστε την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες μας στο X πιο εύκολα και να συνδέεστε πιο εύκολα με τη σελίδα μας στοX.

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το X επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα και ποια δεδομένα συλλέγει ή τυχόν μοιραζόμαστε με το X στην παρακάτω ιστοσελίδα:

https://x.com/el/privacy

YouTube - Ιρλανδία

Χρησιμοποιούμε ορισμένες από τις υπηρεσίες του YouTube, ώστε να μπορείτε να αποκτάτε πρόσβαση στα βίντεο μας στο YouTube πιο εύκολα. Σημειώνεται ότι το YouTube ανήκει στην Google και πως εμείς χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της εταιρείας Google Ireland Limited, η οποία βρίσκεται στην Ιρλανδία.

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το YouTube επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα και ποια δεδομένα συλλέγει ή τυχόν μοιραζόμαστε με το YouTube στην παρακάτω ιστοσελίδα:

https://policies.google.com/privacy

• ε) Συλλογή πληροφοριών χρήσης Ιστοτόπου: Google Analytics – Ιρλανδία

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για τη συλλογή συγκεντρωτικών ανωνυμοποιημένων πληροφοριών σχετικά με τη χρήση και την απόδοση του Ιστοτόπου μας και για την καταγραφή της επισκεψιμότητας του Ιστοτόπου μας. Σημειώνεται ότι το Google Analytics ανήκει στην Google και πως εμείς χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της εταιρείας Google Ireland Limited, η οποία βρίσκεται στην Ιρλανδία

Μπορείτε να βρείτε τους Όρους του Google Analytics εδώ: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gr

και μπορείτε επίσης να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα και ποια δεδομένα συλλέγουν ή μοιραζόμαστε μαζί τους εδώ:

https://policies.google.com/privacy?hl=el

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αρνηθείτε την επεξεργασία των δεδομένων σας από τις υπηρεσίες Google Analytics χρησιμοποιώντας αυτό το εργαλείο για να κάνετε opt-out:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Εάν διαφωνείτε με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας από οποιοδήποτε από τα προαναφερθέντα τρίτα μέρη, σας παροτρύνουμε να μην χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπό μας περαιτέρω.

Επεξεργασία, Μεταφορά ή Αποθήκευση σε Χώρες Εκτός ΕΕ ή ΕΟΧ

Ορισμένες από τις πληροφορίες σας, όπως ορίζεται παραπάνω (Επεξεργασία από Τρίτους), ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία, μεταφορά ή αποθήκευση εκτός ΕΕ ή ΕΟΧ. Για αυτόν τον λόγο, λαμβάνουμε μέτρα ώστε να διασφαλίσουμε ότι τα δικαιώματά σας που αφορούν το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων σας θα συνεχίσουν να προστατεύονται όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Επιλέγουμε πάντα να συνεργαζόμαστε με τρίτα μέρη που συγκαταλέγονται στους καλύτερους του πεδίου δράσεως τους, οι οποίοι ενδεχομένως έχουν και τις κατάλληλες διαπιστεύσεις σε σχέση με την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Ζητάμε, επίσης, από τα τρίτα μέρη που βρίσκονται εκτός ΕΕ ή ΕΟΧ και που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα να μας παρέχουν τις κατάλληλες διασφαλίσεις εν σχέση με την προστασία των πληροφοριών σας.

Πολιτική για τα Cookies

Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, το www.idietera.gr χρησιμοποιεί cookies ώστε να σας παρέχουμε καλύτερα τις υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιούμε cookies, κατά τις συνήθεις πρακτικές του διαδικτύου, με σκοπό να διευκολύνουμε και να βελτιώσουμε την πρόσβαση και την περιήγησή σας στον Ιστότοπό μας και για να λαμβάνουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με αυτή. Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται από τον Διακομιστή (server) της ιστοσελίδας στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή ή άλλης ηλεκτρονικής συσκευής (κινητό τηλέφωνο, tablet κλπ) με την οποία επισκέπτεστε έναν ιστότοπο, όπως το www.idietera.gr.

Τα cookies είναι μοναδικά για κάθε πρόγραμμα περιήγησης ιστού (web browser, π.χ. Google Chrome, Mozilla Firefox, κοκ) και περιέχουν ανώνυμες πληροφορίες, οι οποίες αφορούν τις ιστοσελίδες που επισκέπτεστε και τις συσκευές που χρησιμοποιείτε. Χρησιμοποιούνται ευρέως για να επιτρέπουν τη λειτουργικότητα, την αποτελεσματικότητα ή τις δυνατότητες αναφοράς των ιστοτόπων. Οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας των χρηστών προσαρμόζοντας το περιεχόμενο του Ιστοτόπου μας με βάση τον τύπο του προγράμματος περιήγησης (browser) των επισκεπτών ή/και άλλες πληροφορίες. Τα cookies μπορεί να είναι “session” cookies, που σημαίνει ότι διαγράφονται όταν φεύγετε από το www.idietera.gr ή “persistent” cookies, που σημαίνει ότι δεν διαγράφονται αφού φύγετε από τον Ιστότοπό μας και μας βοηθούν να σας αναγνωρίζουμε όταν επιστρέφετε. Τα cookies τοποθετούνται είτε από τον φορέα που λειτουργεί τον ιστότοπο που επισκέπτεστε (first party), είτε από τρίτους (third party). Στο www.idietera.gr.com χρησιμοποιούνται οι ακόλουθοι βασικοί τύποι cookies:

Αναγκαία cookies: αυτά τα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για να σας παρέχουμε στοιχεία και λειτουργίες μέσω του Ιστοτόπου μας και για να μπορείτε χρησιμοποιήσετε ορισμένες από τις ειδικότερες λειτουργίες του, όπως πρόσβαση σε ασφαλή σημεία του.

Cookies για την ανάλυση των στοιχείων και της επισκεψιμότητας του ιστοτόπου (analytics), τα οποία μας επιτρέπουν να αναλύσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μας και οι επισκέπτες του Ιστοτόπου μας χρησιμοποιούν τον Ιστότοπό μας, προκειμένου να τον βελτιώσουμε (μπορείτε πάντα να εξαιρεθείτε από τη χρήση analytics cookies της Google χρησιμοποιώντας αυτό το εργαλείο για να κάνετε opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Μπορούμε να αποθηκεύσουμε cookies στη συσκευή σας, υπό την προϋπόθεση ότι αυτά είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του Ιστοτόπου μας. Για όλους τους άλλους τύπους cookies, χρειαζόμαστε τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω του σχετικού εργαλείου cookies στον Ιστότοπό μας.

Επί του παρόντος, όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας τα ακόλουθα cookies θα τοποθετηθούν στον υπολογιστή ή στην κινητή συσκευή σας:

FIRST PARTY COOKIES (τοποθετούνται από το www.idietera.gr.com)

THIRD PARTY COOKIES (τοποθετούνται από τρίτους)

Όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο www.idietera.gr.com, συμφωνείτε με το να τοποθετούνται και να αποθηκεύονται τα προαναφερθέντα cookies στη συσκευή σας και με το να έχουμε πρόσβαση σε αυτά όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας στο μέλλον. Εντούτοις, έχετε το δικαίωμα να δέχεστε, να διαγράψετε, να αποκλείσετε ή να απορρίψετε τα cookies τροποποιώντας ανάλογα τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης (browser) που χρησιμοποιείτε.

Λάβετε υπόψη σας ότι με τη διαγραφή ή απενεργοποίηση των μελλοντικών cookies, ενδέχεται να επηρεαστεί η εμπειρία σας ως χρήστης και ενδέχεται να μην μπορείτε να εκμεταλλευτείτε ορισμένες λειτουργίες του Ιστοτόπου μας.

Πληροφορίες που Συλλέγονται από Τρίτους Μέσω Συνδέσμων (Links) και το Περιεχόμενό Τους

Ο Ιστότοπος μας μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς άλλους ιστοτόπους και άλλο περιεχόμενο από τρίτους που βρίσκονται εκτός του ελέγχου μας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια, το απόρρητο των πληροφοριών που συλλέγονται από αυτούς τους τρίτους ή τις πρακτικές απορρήτου αυτών των τρίτων ή το περιεχόμενο σε οποιονδήποτε ιστότοπο τρίτου. Σας παροτρύνουμε να εξετάσετε τις πολιτικές ιδιωτικότητας (απορρήτου) αυτών των τρίτων, σε περίπτωση που επισκεφτείτε τους ιστοτόπους τους.

Ενημέρωση Πολιτικής Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική από καιρό σε καιρό ώστε να την προσαρμόσουμε σε τυχόν αλλαγές του νομικού καθεστώτος, των τρίτων συνεργατών μας, των τεχνολογιών που χρησιμοποιούμε κλπ.

Επομένως, σας παροτρύνουμε να διαβάζετε τακτικά την παρούσα Πολιτική, ώστε να είστε ενήμεροι.

Λήψη Περαιτέρω Πληροφοριών

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο [email protected] ή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση: Konordo OÜ, Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonia.